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Domande frequenti

Sono già registrato come istituto/privato, come posso recuperare la mia password?

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Qual è il mio username?

Per le utenze private, lo username è il codice fiscale personale. Per le utenze di istituto, lo username è il codice fiscale della scuola.

La mia scuola mi ha iscritto a un corso. Come posso seguirlo?

Se sei già iscritto come privato, ti basterà accedere con il tuo username e la tua password. Nella sezione dedicata al corso troverai tutte le attività previste. Se invece non hai ancora la tua utenza personale su Docendo, registrati come privato e accedi con il tuo username e la tua password. Nella pagina del corso clicca su “Iscriviti con chiave” e inserisci la chiave di accesso ricevuta via email.

Come posso acquistare con fattura elettronica?

Per tutti gli acquisti verrà emessa fattura elettronica. Le utenze di istituto riceveranno la fattura attraverso il canale dello SDI. Le utenze private troveranno la fattura nel proprio cassetto fiscale.